Asos ha revisado su política de devoluciones con el objetivo de evitar devoluciones masivas. Algo que ha llevado a la empresa británica a introducir algunos cambios.
De este modo, ha alargado el plazo para devolver un artículo no deseado. Hasta ahora, el tiempo permitido era de 28 días pero, a partir de ahora, podrá efectuarse hasta los 45 días.
Eso sí, a partir del día 29 no se reembolsará el importe sino que Asos dará una tarjeta regalo online con la cantidad equivalente al precio pagado por el artículo.
Además ha avisado en un comunicado de que podrían investigar y tomar medidas si notan patrones inusuales en sus clientes con el fin de asegurarse de que las devoluciones sigan siendo sostenibles para la empresa el medio ambiente.
Sea por el motivo que sea, la verdad es que nos parece una noticia excelente poder tener más tiempo para probarnos un pedido y, sobre todo, cambiar de opinión.
Foto | Asos.
