Japón tiene la solución a las hordas de turistas con sus maletas por Tokio: servicio de entrega de equipaje a domicilio

Puede que Japón esté arrastrando una de las peores crisis de natalidad de su historia (con propuestas de solución realmente distópicas), pero el país también está atravesando una época de bonanza económica en lo que se refiere al turismo. Es “el destino” de Asia con diferencia, el lugar donde acuden cada mes millones de personas. Esta masificación ha llevado a ciudades como Tokio a encontrarse con un pequeño caos y congestión en sus transportes, y ahora hay una solución inédita.

La solución del abarrotamiento. La idea la ha tenido Japan Airlines (JAL). La aerolínea ha introducido un innovador servicio que permite a los viajeros enviar su equipaje directamente desde el Aeropuerto Haneda a sus hoteles en Tokio. Por un coste de 4.500 yenes (aproximadamente 30 dólares) por maleta, los turistas pueden evitar cargar sus pertenencias en el concurrido sistema de transporte público de la capital japonesa.

El servicio, diseñado para abordar el problema de la masificación en trenes, autobuses y subterráneos, busca ofrecer una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.

Cómo funciona. Disponible todos los días en la Terminal 3 del Aeropuerto Haneda, entre las 4 a.m. y las 6 p.m., el programa permite a los viajeros dejar su equipaje en el área de llegadas. Las maletas se entregan el mismo día en hoteles ubicados en 14 de los 23 distritos de Tokio, incluyendo Shinjuku, Shibuya y Chuo, hogar del popular barrio de Ginza.

El único “pero” por ahora: el servicio está limitado a hoteles, excluyendo alojamientos como Airbnb, apartamentos alquilados o residencias privadas. Por cierto, los usuarios de JAL que aprovechen el programa también recibirán 50 puntos de viajero frecuente como beneficio adicional.

Impacto del turismo e infraestructura. El lanzamiento del servicio, qué duda cabe, responde al problema de la gran cantidad de turistas que Japón enfrenta desde su reapertura post-pandemia. En julio de 2024, el país registró un récord de 3,3 millones de turistas internacionales, un número que ha sobrecargado los sistemas de transporte público y ha creado una altísima demanda de los casilleros para guardar el equipaje.

Por tanto, el nuevo programa busca no solo aliviar la presión sobre la infraestructura urbana, sino también mejorar la percepción del turismo en Tokio al ofrecer soluciones prácticas para los visitantes.

Ampliación y medidas. La aerolínea ha expresado también su intención de expandir el alcance del servicio en el futuro para cubrir más distritos y hoteles dentro de la ciudad. Además, como parte de sus esfuerzos para gestionar el flujo turístico, JAL ya había lanzado este año vuelos internos gratuitos para viajeros procedentes de Estados Unidos, incentivando a los visitantes a explorar regiones menos visitadas del país y aliviando la presión sobre destinos como Tokio y Kioto.

Turismo sostenible. En último término, el servicio también trata de acercar a la capital un compromiso con la sostenibilidad urbana. Al reducir la necesidad de llevar equipaje voluminoso en el transporte público, se mejora la experiencia tanto de los visitantes como de los residentes locales. Un enfoque innovador que subraya la capacidad de Japón para abordar desafíos complejos relacionados con el turismo masivo y adaptar su infraestructura para ofrecer un equilibrio entre la hospitalidad y la gestión eficiente del espacio urbano.

Imagen | Pickpik

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